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Tendances 2009
Crise financière : quel impact sur l'IT ?
Ces derniers mois, l’économie a connu une forte récession : effondrement des marchés boursiers, gel des crédits et des investissements, licenciements en masse… Une crise comme on n’en a pas connue depuis bien longtemps.
Les grands groupes IT ont remarqué une baisse d’activité mais jusque là peu significative. Cependant nombre d’entre eux (pour ne citer que Microsoft, Accenture, EMC, Oracle ou IBM) ont fait d’excellents résultats ce trimestre.
Les projets IT ne devraient être, à priori, que très peu impactés. Un certain nombre de normes de régulation sont désormais imposées (SOX, Bâle II, IAS/IFRS), diverses industries connaissent de nouvelles ouvertures de marchés, et les entreprises sont vouées à s’y conformer. Des projets au cœur de la stratégie de croissance de l’entreprise, qui seront dotés du budget nécessaire pour les faire aboutir.
Le ralentissement s’effectuera essentiellement sur les opérations de ventes de licences ou de démarrage de projets non stratégiques. Les projets en cours ou déjà budgétisés ne devraient être que légèrement impactés. Le frein d’activité devrait apparaître début 2009.
Pour Syntec, les logiciels et services vont résister en 2009. De 2 à 4 % de croissance au premier semestre 2009, contre 6 % en 2008. Un avis partagé par IDC, Gartner et le CXP, qui va jusqu'à dire que la crise financière est un moteur de croissance pour le logiciel !
Un sujet abordé sur le dîner du Club des Partenaires IT
le 21 janvier : www.lecdp.com
Enquête pour action !
Baisse de CA mais hausse des investissements marketing, R&D et commerciaux sur 2009 !
En partenariat avec FDV Conseil, spécialiste de la performance commerciale, le Club des Partenaires a mené une enquête auprès d’éditeurs ou sociétés de conseil et d’intégration pour établir l’état d’esprit du marché par rapport aux difficultés économiques du moment et comprendre les évolutions des besoins.
Vous êtes une majorité à vous attendre à une baisse d’activité de CA ou à un report des affaires (60%). Toutefois, on constate que 16% ne s’attendent à aucun impact, et que pour 12% d’entre vous, la crise représente de nouvelles opportunités d’affaires.
Parmi les mesures immédiates, vous prévoyez coupures budgétaires (44%) et révision des objectifs commerciaux à la baisse (32%), mais parallèlement une hausse des investissements, tant en marketing (36%) qu’en R& D (28%) et recrutement commercial.
Le recrutement de nouveaux clients et la pression sur vos prix sont sources d’inquiétudes, mais pour les combattre, 64% comptent développer de nouvelles offres, 72% souhaitent organiser plus de rencontres qu’avant avec leurs clients et partenaires, tout en maitrisant vos coûts, en favorisant les actions partagées avec des partenaires (76%).
Deux idées paraissent donc essentielles : même si vous êtes une majorité à ressentir les effets de la crise à court ou à moyen terme, c’est bien le développement des investissements marketing et commerciaux ainsi que la mutualisation des moyens qui semblent être pour la plupart d’entre vous la clef de ce passage délicat.
A nous de vous aider désormais à trouver de nouveaux moyens d’actions !
FDV Conseil est un cabinet d'études marketing clients, de conseil en performance commerciale et de formation à la vente à forte dimension opérationnelle, spécialisé dans l'amélioration de la réussite commerciale. www.fdvconseil.com
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